紧急电话小知识

      紧急呼救
      110服务报警电话
      发现刑事、治安案（事）件以及危及公共与人身财产安全、工作学习与生活秩序的案(事)件、发生交通事故或交通纠纷时，及时报警是每位公民应尽的义务。
      应急要点
      ●发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案(事)件，应立即报警。若情况危急，无法及时报警，则应在制伏犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。
      ●发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神疾病患者走失，公民遇到危险孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可拨打110报警。
      ●发生交通事故或交通纠纷时，必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。
      ●双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点，协商处理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。
      ●遇到交通事故逃逸车辆，应记下肇事车辆的车牌号；如没看清肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆的车型、颜色等主要特征。
      ●交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救求助电话，
      不要破坏现场和随意移动伤员。
      防范提示
      ●110报警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
      ●报警时请讲清案发的时间、地点、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。
      ●报警后要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。
      ●未成年人遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。
      ●实施正当防卫时，应避免防卫过当行为。

      119火警报告电话
      发现火情及时报警，是每个公民应尽的义务。任何单位、个人都应无偿为报警提供方便。
      应急要点
      ●拨打119时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，也应尽可能说清楚周围明显的标志，如建筑物等。
      ●尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。
      ●应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。
      防范提示
      ●119火警电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
      ●119火警电话还参加其他灾害或事故的抢险救援工作，包括：各种危险化学品泄漏事故的救援；水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；空难及重大事故的抢险救援；建筑物倒塌事故的抢险救援；恐怖袭击等突发性事件的应急救援；单位和群众遇险求助时的救援救助等。
      120医疗急救求助电话
      全国统一的急救电话号码为120。当您的家人、邻居或周围的同事、朋友等，乃至陌生人，如果突发急症或受到意外人身伤害，请您和周围的人们在对伤病员进行紧急救助的同时，立即给急救中心、急救站或附近的医疗机构拨通电话，请专业医务人员前来进一步抢救。
      应急要点
      ●拨通电话后，应说清病人所在的方位、年龄、性别和病情。如果不知道确切的地点，应说明大致的方位，比如在哪条大街、哪个方向、哪幢建筑物附近等。
      ●尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。
      ●尽可能说明病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的身体部位和情况。
      ●尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。
      防范提示
      ●120免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
      ●如果了解病人的病史，在呼叫急救服务时应提供给急救人员参考。