泾河新城城管交通局检查泾合热力公司今冬供暖情况

      11月18日，城市管理与交通运输局检查泾合热力公司今冬供暖情况。

 

      检查中先后对区域内正在投运的换热站设备，供热调度客服中心等地进行检查，并详细询问了换热站设备运行、客服系统、智能热网实时监控系统等工作情况。

 

 

      要求一是要始终把安全放在首位，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想观念，加强安全应急预案，切实确保人身安全与设备安全；二是详细完善供热用户用热信息反馈记录，及时掌握居民用热投诉信息并快速处理，形成从提出问题到解决问题的闭环处理方式；第三要提高责任担当意识，时刻把老百姓的冷暖放在心上，用心用情做好这一重大民生工程，全力以赴将温暖真正送到千家万户。