这一幕正是泾河执法综合行政执法支队执法队员和商家沟通占道经营问题,主动帮忙对门前堆放的商品进行整理。这也是执法队员第二次对同一家商户进行治理,第一次提醒商户自行做好门前堆放治理,第二次主动帮商户收拾解决问题,真正做到执法有“温度”。


泾河新城综合行政执法支队针对辖区出店经营、占道流摊以及车辆违停等城市管理中的轻微违法问题,结合当前形势,按照“教育为主、处罚为辅”的原则,通过耐心、细心和暖心的工作方法,不断拉近了执法人员与商户、群众的距离。


执法队员在发现问题后不以处罚为目的,需要承担起“宣传手”的职责,帮助商户理解城市管理的规定,解决商户在实际经营中出现的法律盲区,让商户自查自纠形成自觉整改的习惯。

自开展市容环境治理工作以来,共对辖区100多家沿街商户的轻微违法行为进行了帮助整改和不予处罚处理,让商户在理解城市管理工作的同时,也进一步加深了之间的沟通,减少相互之间的矛盾。下一步综合行政执法支队将继续给执法升温,以执法和管理模式创新,推进城市管理的高效化和精细化。



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