泾河新城城管交通局助企业渡难关 着力营造良好营商环境

“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”是执法人坚定为民服务的初心、牢固树立为民服务的宗旨，泾河新城城市管理与交通运输局面对城市发展面临的实际问题，既强化监管，又帮扶指导，通过廉政管理和执法帮扶等延伸服务举措，全面优化营商环境。

为企业送指导、送服务、送法律。为了增强企业的守法意识，泾河新城城市管理与交通运输局定期向公众和企业推送相关法律法规，公布典型违法案例，安排业务骨干深入企业开展法律知识宣讲，对每家企业检查后必然进行法律普及。截至目前，组织开展普法宣传活动8次，法律宣讲进企业100余次，“文明交通 绿色出行”志愿活动20次。同时，各执法大队深入企业倾听诉求、分析问题、查找原因、解决问题，帮助企业依法治污、规范设置围挡、解决项目净地难题。

9月5日，泾河新城西南绿城公司送来一面写有“为企解忧 勤政典范”的锦旗，感谢泾河新城城市管理与交通运输局高庄执法大队，帮助企业高效解决项目相关难题。

进一步深化全面从严治党，切实加强党风廉政建设。泾河新城城管交通局从制度上为优化营商环境提供保障，并树立执法队伍良好形象。近年来，泾河新城城管交通局相继制定印发了《泾河新城综合行政执法人员行为规范实施细则》、《泾河新城综合行政执法程序规定》等相关管理制度文件。严格按照制度要求，坚决落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，并坚持执法与服务并重。

让12342、12345成为化解矛盾的桥梁。12345、12342是群众举报的重要渠道，随着泾河新城城市管理水平的提高和群众法律意识的增强，城管交通局积极发挥自身的法律优势和12342、12345的热线功能，在举报群众和企业之间架起沟通的桥梁。今年来，共受理12345、12342各类投诉及信访案件294起，完成率97.67%，群众满意度高。

接下来，泾河新城城管交通局将继续按照“勤政、廉洁、高效、便民”的标准，严格落实各项规章制度，多措并举，提高执法水平，提升服务效率，为群众和企业提供多样性、多渠道、便利化的服务。