为民服务暖人心 ，“城”心管理不断档

5月13日上午，执法人员在执行例行巡查任务时，行至崇文佳苑三区，发现一名老年男性突然昏倒，呈现出极度不适且意识不清的状况。面对这一紧急情形，执法人员迅速上前查看，鉴于可能存在的潜在健康风险，执法人员未擅自挪动患者，而是第一时间拨打了120医疗救助电话与110报警电话，报告了该情况。同时，利用便携式遮阳工具为老人提供必要的遮蔽，以防高温环境对其造成进一步不良影响。接着，执法人员通过与周围群众及物业管理人员核实老人身份信息，以便及时通知其家属。

在等待救护车的过程中，执法人员持续观察老人的生命体征变化，并采取措施维持现场秩序，疏导周围群众保持安全距离，避免造成额外干扰或压力。救护车抵达现场后，执法人员与医护人员紧密配合，将老人送上了救护车，交由家属照顾后，才安心返回工作岗位。

群众事无小事，守平安、暖民心。此次事件不仅彰显了执法人员高度的专业素养和快速反应能力，也凸显了泾河新城综合行政执法支队在面对突发事件时，以实际行动诠释了“人民至上”的内涵和价值。