“优化消费环境 激发消费活力”---西咸新区市场监督管理局第42届国际消费者权益保护日暨2024年西咸新区促消费活动在泾河新城茯茶镇成功举办

为进一步强化消费者维权意识，保障广大群众的合法权益，3月15日，西咸新区市场监督管理局“3.15”第42届国际消费者权益保护日暨2024年西咸新区促消费活动在泾河新城茯茶镇成功举办。西咸新区党工委委员、管委会副主任张渭同志，西咸新区泾河新城党委委员、管委会副主任王维同志，西咸新区市场监督管理局党委书记、局长苏雷同志，区局党委委员、副局长刘晓明同志，区局市场稽查专员王乐骄同志，区局相关处室同志，泾河新城分局全体干部，新区、新城有关部门领导及相关工作人员，新区商业综合体、家居家电卖场、日用百货、文旅景点和旅行社等重点企业代表共计300余人参加活动启动仪式。

启动仪式上，泾河新城党委委员、管委会副主任王维同志致辞，他表示，市场监督管理要持续紧盯消费维权热点领域，消费难点问题，继续加强法律法规建设，完善消费维权机制，提高监管效能，切实维护消费者的合法权益。社会各界也要共同努力、共同参与，加强消费者权益保护协同联动，争创放心消费示范城市，为辖区经济社会高质量发展提供坚强保障。

区局党委委员、副局长刘晓明同志从消费教育宣传工作深入人心、放心消费示范创建工作有序推进、消费维权工作扎实开展等三方面介绍了新区消费者权益保护，消费服务环境提升等情况。他表示，2024年，新区市场监管系统将紧扣“激发消费活力”主题，从开展“3·15国际消费者权益保护日”系列宣传活动、深入推进放心消费创建工作、健全消费纠纷多元化化解机制、深化产品质量监管和市场秩序治理等四方面抓实抓好消保维权重点工作，促进消费维权共建共治，打造更加安全放心的消费环境。

西咸新区茯茶镇文化产业集团有限公司致辞，陕西王府井奥莱商业有限公司代表放心消费创建示范单位表态发言。

随后，区局市场稽查专员王乐骄同志发起“诚实守信经营、激发消费活力”的消费倡议，他表示，一要规范合同公平竞争，二要遵循守信平等原则，三要信息采集合理合法，四要质量合格信息真实，五要公平公正合理定价，六要妥善化解消费纠纷，以实际行动打造安全放心的消费环境，为推动新区高质量发展做出积极贡献。

此次活动现场共设立了法律法规宣传组、消费咨询投诉举报受理组、企业展销促销等多个展位。来自新区近100家企业参与展销活动，整个现场宣传氛围热烈。

活动通过发放宣传资料、法律咨询等方式向广大群众广泛宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等相关法律知识，引导群众科学、文明、理性消费。活动现场共发放宣传单页1200余份，接受咨询、服务的人数近120余人，活动现场共受理咨询投诉15起。

“优化消费环境，提振消费信心”。下一步，市监泾河新城分局将以此活动为契机，积极发挥市场监管的监督职责作用，持续加强消费维权相关知识的宣传普及，不断优化消费环境，激发消费活力，形成“共建共治共享”新格局，让保护消费者合法权益成为全社会的共识和共同责任。