10月10日,市监泾河新城分局召开重点工作安排部署会议。 分局领导班子,正副科所长,网格长,各科所分管投诉处理人员,执法办案支队办公室全体人员参会,会议由杨鹏飞局长主持。
会上,杨鹏飞局长要求要规范投诉举报接待处置工作,及时接待、行为规范、依法依规处置规范。针对投诉举报工作,他要求,一是信访件、书信文件首先流转至执法办案支队,统一由执法办案支队向各所下发投诉举报线索,各所处理完成后报分管业务科确认,由执法办案支队及法制审核后回复。二是12315、12345投诉件,由市场科转发至各所,需书面回复的投诉件,各所处理完成后报分管业务科确认,由执法办案支队及法制审核后回复。三是要着力提升信访工作质量,进一步提高群众满意率。
针对执法办案支队试行工作,他要求,一是支队办公室建立健全分局案件台账,提升工作规范化水平。二是各科所监督检查发现案源后,立即报支队办公室,由执法办案支队副队长根据案件情况指定执法办案组人员开展案件查办工作。三是市场主体移出经营异常名录事项时,由执法支队登记,分至各所办理,案件结案后由支队办公室将《移出异常名录审批表》交市场科,由市场科报送分管领导审核签字移出。
针对近期重点工作,他要求,一是食药科、各所要按照时间节点,尽快完成食品安全“两个责任”工作。二是加大转供电领域违法违规行为查处力度。三是持续有序开展医疗系统领域违法违规行为查处力度,规范案件办理流程。四是各科所梳理年终工作任务,查漏补缺,整理工作档案。



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