高庄镇退役军人服务站：心系退伍老兵 提供优质服务

      退役军人服务工作一头连着军队，一头连着地方，既是强军之策，也是安民之举，是一项政治性、政策性、系统性、关联性都很强的工作。褪下军装，退役军人像繁星一样散落在民间，又汇聚在退役军人服务站身边。每当重要节日到来之际，高庄镇退役军人服务站工作人员走访慰问在册优抚对象、烈属及其他相关人员，向退役军人表达节日问候，每月按时向优抚对象足额发放优抚津贴。同时做好烈属、军属和退役军人家庭悬挂光荣牌的工作，使退役军人及家属感受到军人职业的无限荣光。

      2021年3月11日上午，一位年迈的老人来到服务站，想确认其姊妹（身份为烈士子女，现居外地）2月份的补贴有没有发到位，工作人员听明来意后耐心为其调出系统发放记录，为了使他进一步放心，我们与泾河新城主办人员沟通，再次确认已成功发放。随后告知他每月会按时足额发放补贴，如有问题将主动打电话联系本人或上门服务，金额发放成功后本人会收到手机短信，请他一定放心。

      3月22日下午5点，一名退伍老兵来到服务站，说年前为其发放的健康体检卡卡号与密码不符，无法在医院进行体检预约，在了解了基本情况后，工作人员为其端上茶水，并立即与医院取得联系，得知他是因为看错了账号和密码，导致预约时医院护士输入了错误信息。随后，工作人员现场打电话为这位群众办理了体检预约。

      其实这样的“小事”还有很多很多，这些“小事”实际上是关系到退役军人切身利益的大事。只要退役军人有需要，或者有咨询事项，高庄镇退役军人服务站工作人员必定耐心解释，热情帮助其解决问题，提供真诚贴心的服务。