“服务零距离，便民不打烊”泾河新城茯茶镇景区政务服务便利店正式投入运行

      为深入推进“放管服”改革，实现优质政务服务资源向基层下沉，将“15分钟政务服务圈”建设得更加厚实，泾河新城行政审批与政务服务局聚焦景区、企业集聚区等人群多样化政务服务需求，科学规划、合理布点，在茯茶镇景区游客服务中心建成了泾河新城首个特色政务服务便利店——茯茶镇景区政务服务便利店。

      灵活选择服务事项，实现惠企便民精准直达。

      针对景区个体户、企业、附近居民集聚的特点，茯茶镇景区政务服务便利店选取了9个部门共12个事项作为首批进驻事项，涉及税务发票代开、发票申领、老年优待证、邮政快递等，让众多小微企业不出景区就能完成常用事项的办理，极大方便了他们干事创业。

      综合窗口+综合自助的双综合模式，让服务有速度。

      茯茶镇景区政务服务便利店投放了智慧政务自助终端机、税务自助一体机、天然气自助缴费机、公交卡自助售卡充值机等自助设备，同时安排业务骨干值守提供咨询、帮办服务，保证办事群众即办即走。

      丰富的便民服务设施，让服务有温度。

      除了全程自助办理业务，在便利店里还能享受到无微不至的贴心服务——温馨的休息区，可为办事群众提供阅读、免费WIFI上网、手机自助充电、自助饮水、喝茶等服务。便利店还完善了无障碍辅助设备，配备了雨伞、药品、老花镜、轮椅等便民用品，也可提供复印、打印资料、收发传真邮件等服务，用精细化彰显服务温度。

      “环境好，服务更好了。”随着新建茯茶镇景区政务服务便利店的启动运行，前来办事的居民群众纷纷竖起大拇指，赞不绝口。

      下一步，泾河新城行政审批与政务服务局将以党史学习教育为契机，以茯茶镇景区政务服务便利店为模板，加快新城范围内政务服务便利店的布点和建设，为群众办实事，办更多暖心事。