有了好的“店小二”,才能让群众对政务服务点赞叫好。6月17日,随着崇文镇最后一场培训会的圆满举办,由泾河新城行政审批与政务服务局开展的2021年基层便民服务专员培训会正式落下帷幕。通过培训,新城4个街镇基层便民服务专员的基本功更扎实了,通过党建引领为民办实事的热情也更高了。

在培训会现场,培训讲师从坚定信念跟党走,服务群众常沟通等方面,帮助在场人员梳理工作脉络、明确政治站位、提高思想认识,氛围严肃又不失风趣。会后,大家热情难散,培训讲师与参训人员进行了互动答疑,互相解惑,共同学习。

“通过这次培训,让我深化了思想认识,为日常工作的开展提供了根本遵循。”崇文镇基层便民服务专员赵松表示,将在今后的工作中学以致用,将服务标准化规范运用到日常工作中,不断提升服务质效,展现高效、规范、热情、温馨的政务服务新形象。

密切联系群众是我们党的优良传统。自行政审批与政务服务局牵头成立“泾河新城基层便民服务专员”队伍以来,就把服务好群众视为基层党员干部做好工作的一项基本功常抓不懈。目前,新城总共有200余名服务专员不定期深入基层社区,常态化为行动不便的群众上门服务,赢得群众的广泛赞誉。

党员干部沉下去,优质服务送上门。随着专员队伍政务服务“宣传员、联络员、监督员和服务员”作用更充分的发挥,真正实现了便民服务“零距离”,为打造新城“民呼我应”政务服务品牌提供了强大助力。截至目前,他们共为群众办实事5000余件,为推动便民服务工作向基层延伸,加快“服务型”政府建设发挥了重要作用。



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