喜讯!西咸新区政务服务(泾河)中心王博荣获2024年全市政务服务综合窗口办事员技能竞赛第一名

2024年10月30日,西安市行政审批局组织全市政务服务综合窗口办事员技能竞赛。大赛围绕政策法规、政务礼仪、政务服务基础理论及实操、应急处置等内容,泾河新城政务服务中心围绕政务服务窗口工作要求,聚焦政务服务标准化规范化便利化要求,精心组织、周密安排,积极组织大厅工作人员参加此次全市技能竞赛,选拔优秀选手,开展多轮培训,全面提升选手综合素质,全员通过了政务服务综合窗口办事员初赛考核。

泾河新城政务中心选送两名工作人员参加了2024年全市政务服务综合窗口办事员技能竞赛决赛,均顺利通过考核。其中,参赛选手王博以其深厚的业务功底、过硬的专业技能以及饱满的竞技状态,赢得了评委的一致好评。在比赛中,她展现了扎实的业务知识,出色的沟通能力和服务意识,特别是在预赛的实操环节,面对办事群众遇到的各种复杂问题,王博始终保持着冷静和理智,以精湛的业务技能和高度的责任心,为群众提供满意的解答和服务,让她从众多优秀的参赛选手中脱颖而出,荣获技能大赛决赛第一名的好成绩。

王博的成功并非偶然,而是她多年来不懈努力的结果。在日常工作中,她始终保持着对政务服务工作的热爱和执着,不断学习和提升自己的专业技能和服务水平。她积极参与各类培训和演练活动,不断锻炼自己的应变能力和解决问题的能力。同时,她还注重与同事之间的交流和合作,共同推动政务服务工作的不断改进和优化。

近年来,西咸新区政务服务(泾河)中心全面深入落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》工作要求,在西安市、新区、新城的大力支持下,积极组织政务服务工作人员参加职业技能培训和各类竞赛活动,进一步推动综合窗口工作人员职业化、技术化,向高标准、高层次靠拢,努力打在一支服务规范、素质过硬、能力突出的政务服务团队。接下来,西咸新区政务服务(泾河)中心将以本次技能大赛的喜人成绩为出发点,在鼓舞士气的同时,再接再厉,戒骄戒躁,持续加强队伍建设,为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,不断助力新城营商环境的优化提升。

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