西咸新区政务服务（泾河）中心在西安市2024年政务服务办事员职业技能竞赛中 全员通过！

为全面落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）相关要求,自2023年起，西咸新区政务服务（泾河）中心精心组织综合窗口工作人员参加西安市政务服务办事员职业技能竞赛，第一批次通过31人，第二批次通过24人。目前，大厅共有55名工作人员通过职业技能竞赛考取等级证书，确保了窗口工作人员100%持证上岗，进一步提升了政务服务工作人员的职业素养和服务水平，为更好的服务市场主体、营造良好的政务服务环境打下坚实基础。

一直以来，西咸新区政务服务（泾河）中心积极推行行政办事员考核机制，围绕政务礼仪、标准化管理等内容，持续完善常态化业务学习培训机制，组织开展业务培训、模拟演练，动员综合窗口工作人员参加行政办事员技能考核，以锻长板、补短板、固底板、创样板等方式切实提高窗口工作人员的政务服务水平，同时为全员通过此次行政办事员技能大赛奠定了重要基础。

下一步，西咸新区政务服务（泾河）中心将持续加强窗口工作人员队伍建设，以本次职业技术水平鉴定为契机，进一步推动综合窗口工作人员职业化、技术化，向高标准、高层次靠拢，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的政务服务团队，为企业群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，不断助力营商环境持续优化提升。