今年来,泾河新城持续深化“营商环境突破年”行动,不断优化政务服务,为市场主体商事登记提供便利,将受理窗口前设至企业门口,实现“园区事园区办”,极大提高了企业的办事效率。
企业设立集成办。泾河新城严格落实《西咸新区企业开办“一件事一次办”实施方案》有关要求,不断探索创新、总结改进,以商事集成审批系统(易企办)平台为载体,加强新规新政新系统等业务知识培训,优化线上全程网办服务体系,提高线下帮办代办服务效率,全面实现企业开办全流程最快2小时办结。
“个转企”变更业务就近网办。泾河新城持续推进“个转企”工作,不断加强前期调研,鼓励目标主体实现“个转企”,最大程度上保留原字号、统一社会信用代码和成立日期等内容,对转型企业所涉及许可事项不发生变化的,原许可证可继续使用。依托网上登记平台,通过“市监所现场指导网上申请+政务大厅商事登记窗口远程受理”的线下线上联动机制,充分发挥“就近办”“网上办”的便捷优势,不断提高群众的体验感和满意度。
“政务外卖”服务团队上门帮办。“有需求,您下单,服务团队过来帮”,泾河新城“政务外卖”服务上线以来,获得企业一致好评。专业的政务服务团队不仅能为企业提供精准答疑,还能帮助企业进行网上填报,协助企业准备所需资料,有效解决了企业对商事登记流程不熟、资料不清等情况,真正实现“企业最多跑一次”。
今年上半年,泾河新城新增市场主体16000余户,其中企业设立764家,市场主体总量145000余户,同比增长53.54%;实现“个转企”32家,办理“跨区迁移”260余件、“一业一证”6件。梳理形成包含560余项政务服务事项在内的“业务外卖菜单”+个性化点单,今年累计入企服务1100余次,收集并解决问题诉求158个,帮办代办事项80余件,办结率100%。
下一步,泾河新城将持续优化服务,不断探索创新,想在前、跑在前、做在前,为企业高质量发展创造更优的营商环境。