西咸新区公安局泾河新城分局春节期间户籍窗口正常办理户籍业务

      近期，新区不少居民反映，他们持新办的二代身份证却无法在银行办理业务，银行工作人员回复有以下两种原因：一是他们身份证照片与银行所存照片不一致；二是他们的身份证未经公安部门认证，要求先到派出所给身份证做"认证"或开具相关证明。      

      明明是自己的身份证，办个业务为啥还这么周折？      

      居民身份证是国家授权公安机关依法为我国公民发放的法定身份证，具有证明公民身份的法定效力，公民在办理相关事务时，只要所持居民身份证是公安机关发放的真实、有效证件，且证件记载的相片等内容与公民本人相符，社会各有关单位及其工作人员应当为其办理相关业务。     

      公安部信息中心所提供人口信息查询服务，不能作为银行机构核实公民身份的唯一依据，只能作为参考。银行机构查询不到人口信息，应本着谁使用、谁服务、谁负责的原则，由银行系统向公安部信息中心反馈结果并根据需要进一步核实。为解决部分群众持居民身份证不能正常办理金融业务的问题，中国人民银行会同公安部专门下发通知，明确规定：公民在办理有关金融业务时，经信息核对发现身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，公民可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构留存相关证件复印件后继续办理相关业务。