泾河新城税务局获评首批“全省税务系统‘枫桥式’税务局示范单位”

近期，在全省税务系统“枫桥式”税务局示范单位授牌仪式上，西咸新区泾河新城税务局获评首批“全省税务系统‘枫桥式’税务局示范单位”。

作为“枫桥式”税务局的示范样本，今年以来，西咸新区泾河新城税务局积极构建基层税务多元矛盾纠纷化解机制，在化解基层问题、强化风险研判、优化涉税咨询、开展法律援助等方面提供了综合、高效的解决方案。

品牌培树“稳根基”

制度护航更完善

泾河新城税务局以政治机关建设为切入点，把加强党的领导与贯彻新时代“枫桥经验”紧密结合，通过加强基层党组织政治建设、制度建设和党风廉政建设，形成党委统筹、支部带动、党员主动、群众跟进的良好氛围。

结合陕西省税务系统涉税争议前置处理办法、“首违不罚”清单、非强制性执法和说理式执法等制度，泾河新城税务局建立了矛盾争议“排查预警、统一受理、分类处理、限时办结、回访反馈、监督考核”的闭环调解机制，并根据各类税费争议的复杂程度、影响程度和调处难度，在受理环节将争议划分为3个类别，实现了简单矛盾马上办、复杂矛盾精准办、疑难矛盾合力办，大大提升了争议调处效率。

此外，泾河新城税务局还争取各部门协同配合，建立了由政务服务中心、市监局、公安局等部门组成的协同工作机制，推动跨部门联动协作、跨层级共建共治，在实践中优化争议联动治理模式。

争议化解“加速度”

专业调处更安心

能够高效精准化解税费争议，得益于拥有一支专业化的调解团队。泾河新城税务局积极优化人员配备，组建了一支涵盖税费政策、纳税评估、税收征管、纳税服务、公职律师等多领域全税费种的专业化调解咨询团队，为纳税人缴费人提供准确、规范、高效的涉税争议调处服务。

防线前置“早一步”

风险防控更及时

“软件属于无形资产,一般可归类‘著作权’或‘非专利技术’，如果企业开发的软件要对外进行销售,都需要取得‘电子出版物’版权号。”在西咸新区茯茶镇大脑云科技产业有限公司内，调解员袁丹正在解答涉税业务问题。“只有深入企业，才能早发现早解决企业的问题诉求，将矛盾化解在萌芽状态。”袁丹表示。

为着力从源头化解争议纠纷，泾河新城税务局建立矛盾争议排查和风险预警机制，及时发现潜在风险问题，加强风险分析评估研判，做到“企业有诉求，管家早知道”；依托“税务管家”，聚焦泾河双碳光伏产业园、泾河两链融合示范园等特色园区，精准对接企业需求、响应企业诉求、回应企业要求，以“全生命周期”涉税服务，助企茁壮成长。

“我们选取了2022年及2023年典型调解案例25起汇编成册，为税费争议调解案例提供指导。”据相关负责人介绍，2022年泾河新城税务局累计成功调解涉税费争议20余件，追缴税款900余万元，查补耕地占用税滞纳金1.94亿元；2023年成功调解涉税费争议6件，在实践中持续深化拓展“枫桥经验”，为泾河新城经济高质量展发展注入“税收力量”。

小贴士

“枫桥经验”诞生于20世纪60年代初，由浙江省枫桥镇干部群众创造，其核心是发动和依靠群众，将矛盾化解在基层。该经验的内涵在实践中不断丰富，特别是党的十八大以来，形成了特色鲜明的新时代“枫桥经验”，包括发挥广大人民群众在基层社会治理中的积极作用，把法治思维、法治方式与其他多种治理方法有机结合起来，推动基层社会治理现代化。