来信内容
姓  名:雷**
信件编码: GPPS20231103EYSO
来信时间:2023-11-03 09:45
信件状态: 已办结
信件标题: 泾河新城阳光城文澜府供暖问题
信件内容:
强烈要求供暖原因: 1.阳光城文澜府小区自“精装房”交房起,各项大小问题不断,而且问题至今还待处理状态,政府、开发商、物业促进情况也不清楚,故我小业主强烈要求提供供暖。 2.购房合同上供暖保质期即将到期,业主权益无保障,本来交房就因大环境问题推迟,现导致本年度不进行供暖,我们业主存在的管道问题也无法保障,故强烈要求江河管委会各位领导协助业主、开发商、物业、供暖公司给与供暖测试或空置暖气过户进行测试等方法,业主愿意支付以上方法的费用,望各位领导费心。 3.现小区已有较多入住,有老有小,不供暖,北方的冬季确实有点难熬,而且在住业主也是愿意支付相关费用的,还请各位领导多考虑民生意愿。 以上情况,请各位领导多去问问业主、多督促物业及开发商,特邀各相关政府部门积极协助处理,不想在看到官方回答,要具体措施及处理结果。
回复内容
回复单位:开发建设部
回复时间:2023-11-07 16:02
回复内容:

网友朋友您好!感谢您对泾河新城城市建设事业的关注和支持!

关于您的留言,我们回复如下:

经了解,阳光城文澜府的供热未与热力公司签订供热协议。管委会将就业主供暖诉求,正积极协调文澜府开发商、物业公司及热力公司。热力公司已接到物业用暖意向,并进行征集,将根据调研情况配合物业推进该小区供暖事宜。

再次感谢您对泾河新城城市建设的关注支持!祝您生活愉快。

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