网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持！

泾河新城高度重视，经了解：

（1）根据西安发改委〔2012〕265号文件“居民用户如整个供暖期都不用热，应在采热期开始前，由用热人投出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价30%收取基本热费”。

（2）如不需供热，请联系物业组织业主大会，共同决定，是否供热。

再次感谢您对泾河新城城市建设的关注和支持！祝您工作生活愉快。