为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提升行政审批服务效能,9月5日下午,西咸新区行政审批服务局副局长杨宏安带队,带领业务骨干、培训讲师在泾河新城开展第二批高频政务服务事项标准化培训工作,政务服务(泾河)中心、高庄、崇文、永乐街道便民服务中心相关审批人员参与培训。
首先,杨宏安介绍此次培训的背景和意义,并对其提出相关要求。其次,培训讲师解读382项高频政务服务事项办事指南,从申请材料数量、审批时限两方面展开,根据事项逐一提出了优化建议说明。最后,培训讲师讲解“陕西省政务服务事项中控管理平台”办事指南动态维护的操作流程。
培训结束后,业务审批人员与培训讲师进行了交流,讲师针对事项办理过程中存在的问题进行了一一分析,指导,此次培训会议让大家受益匪浅,参会人员纷纷表示今后要做到高效服务企业和群众,克服一切困难,切实加大力度,扎扎实实地做好相关工作。
本次培训会议的召开,为进一步提升审批服务工作打下了良好基础,下一步,行政审批将紧紧围绕企业、群众需求,继续加强审批业务培训,不断优化业务模式和服务,把“环境最好、效率最高、服务最优、群众最满意”作为工作出发点和落脚点。用高标准的业务素质和热情的服务赢得广大办事群众的认可,为不断优化泾河新城营商环境做出新的更大贡献。