为建设特色产业园区服务驿站,以政务服务为支撑,以园区保障为核心,打造一站式政务服务,7月18日上午,政务中心组织召开特色产业园区政务服务延伸服务座谈会。
会上紧紧围绕服务内容加载、服务环境改善,更好为园区企业服务展开了深入的讨论。两链融合发展中心相关负责同志结合产业园区实际情况,分别从人才公寓、物业服务、惠企政策、企业融资、容缺受理等方面提出了意见建议。
政务中心相关负责人表示:将始终坚持以园区的需求为服务目标,以企业的困难为服务方向,通过开通政务服务和涉企服务两条链路,不断创新服务机制,做企业之所需;做精服务细节,想企业之所想;提升服务效率,急企业之所急。一是畅通信息,为园区提供政务服务工作通讯录,方便园区、政务服务中心及企业相互交流沟通;二是要开通政务服务直通车,凭借电子政务服务这个平台,利用自助机、泾河新城项目生命树小程序、秦务员APP等开展线上服务;三是实施部分政务事项代办制,安排专人与企业对接,为园区、企业跑腿;四是加大惠企政策宣讲和政策兑现服务力度,让园区企业“应享尽享”,实现政策兑现“秒速直达”;五是发挥金融服务专区特长,搭建起企业与银行之间的桥梁,解决企业发展的燃眉之急。
下一步,政务中心将联合各园办开展政务服务及涉企服务的相关培训,使各园办联系人及驿站专员能够快速了解政务服务驿站的功能定位,熟练掌握陕西省政务服务管理平台、泾河新城项目生命树小程序及秦务员APP的应用,提升驿站工作人员服务意识,为深入推进泾河新城政务服务驿站建设,全力打通园区服务的“最后一公里”。