锦旗映初心 服务有温度

近日，陕西全信实业有限公司办事人员石女士专程来到泾河新城政务服务大厅，将“为企业排忧解难做人民满意公仆”的锦旗送到政务大厅工建审批组，感谢工作人员加班为企业顺利办理了施工许可证。

据悉，2023年6月2日下午，石女士在临近下班时间来到泾河新城政务大厅办理施工许可证，由于此项业务办理流程复杂，并且其未带全资料，石女士对当天能办结领证没有报多少期望。但是，大厅工作人员李文、刘一迪耐心帮其梳理、上传材料，等待企业工作人员补充资料，同时帮助企业对接管委会相关部门，有条不紊的为企业提供了精准的延时帮办服务，帮助石女士解决了燃眉之急。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。这面锦旗是对泾河新城政务大厅工作人员热情、高效、贴心服务的嘉奖，也是对西咸新区政务服务（泾河）中心持续优化营商环境，不断提升企业、群众满意度的真实写照。下一步，西咸新区政务服务（泾河）中心将深入贯彻落实全省营商环境突破年的决策部署，始终以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感为群众办实事，推动新城政务服务工作再上新台阶。