泾河“礼”好‖政务服务礼仪培训（第三期）

3月16下午，西咸新区政务服务（泾河）中心组织大厅三层工作人员开展政务服务礼仪培训。大厅三层主要办理市场主体登记、工程项目建设审批、企业开办专区、水电气报装及开票、重点项目保障服务等业务。作为企业开办的第一站，周到的政务服务“见面礼”会让企业亲身体会到新城安商、亲商、暖商的营商环境。

按照泾河政务中心“作风效能提升月”活动的相关要求，结合新区满意度调查反馈问题，本次培训主要分为三个板块展开，一是进一步转变思想意识，自觉做到主动、热情的政务服务；二是开展政务服务礼仪、仪态、言行举止等方面的基本知识和技巧的强化培训；三是自查自纠日常政务服务工作中存在的问题，不断改善政务服务工作的精神风貌方面，将泾河政务阳光热情的工作面貌充分展现出来。

“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”系统性的政务服务教育培训，增强了工作人员服务的主动性，协调服务的时效性，日常服务的规范性，优秀的政务服务是把政务服务礼仪渗透到日常工作的点滴中，每一位工作人员都将以更加饱满的精神状态，更加热情的服务态度，更加文明的言行举止为企业群众提供更加优质的服务，为新城努力锻造一支素质高、水平高的政务服务队伍。