让企事业单位和群众坐上“一次直通车”

西咸新区政务服务（泾河）中心下足“绣花”功夫，瞄准企业、群众办事的“堵点”“痛点”，在“不见面审批”、延时服务、自助业务办理等政务服务方面做“加法”，让企事业单位和群众坐上“一次直通车”。

不见面审批”政务服务再接力。泾河政务服务中心发挥“互联网+政务服务”优势，大力推行“网上办”“线上办”“自助办”“邮寄办”等多形式的办事方式，网上提交办事申请，办理结果邮寄到家，实现足不出户即可办理业务。同时，为进一步提升“不见面审批”政务服务成效，政务服务中心还配备了政务服务帮办工作人员，通过“一对一”“一对多”等针对性举措引导办事企业和个人网上办、快速办，确保当日办结，提升群众满意度。

暖心服务再给力。为更好地服务办事群众，政务服务中心在预约服务、提醒服务、延时服务基础上再给力，设置“午间效能”岗位，即在工作日12:00-13:30，休息日9:00-12:00，13:00-17:30安排专人值班，确保及时接待群众咨询、办理登记注册等业务，提高办事效率。

便民服务触角再添力。为推行7×24小时“不打烊”自助服务，实现辖区群众“就近办、多点办、少跑快办”，政务服务中心积极推行线下政务服务平台、自助服务便利店自助终端等渠道业务办理，纵深推进工商、税务、医疗、养老等高频事项自助办理，确保实现“15分钟政务服务圈”政务服务高频事项自助办理全覆盖。

一直以来，西咸新区政务服务（泾河）中心始终践行“人民至上，服务为民”的宗旨，围绕不同服务对象需求，创新特色服务举措，全面提升服务水平，不断增强群众获得感、幸福感。政务服务中心负责同志表示，未来将持续以提升企业群众办事高效便捷为导向，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，竭力打造暖心型政务服务，全力促进行政审批提质、提速、提效，推动新城优化营商环境工作向更高水平发展。