西咸新区政务服务（泾河）中心——国庆假期“不打烊”

“我真没想到国庆假期还能提供预约服务，按时领到了税务发票，真是极大地方便了我们纳税人，服务态度好、办事效率高，这样贴心的服务最暖心！”成功领到税务发票的张先生激动地说。

10月4日上午，吴女士通过泾河新城官网的公示信息了解到政务大厅在国庆期间可以办理业务，便马上电话联系上了工作人员，窗口工作人员为吴女士办理了公司注销业务，这让平时没有时间来大厅的吴女士感受到了极大的便利。

西咸新区政务服务（泾河）中心为深化“放管服” 改革，满足企业群众节假日期间办事需求，中心通过完善延时预约服务制度，优化服务方式，确保节假日期间政务服务不断档，进一步满足了企业群众多层次多样化的办事需求，真正实现了政务服务“不打烊”。

政务大厅办理“不打烊”。按照政务服务一体化的要求，企业群众只进一扇门、最多跑一次、能办所有事。在国庆假期中心统筹安排，提前公示高频事项清单，专人值班值守，以方便平时工作繁忙的群众办理业务。

电话预约热线“不打烊”。推行预约服务，利用电话预约功能，国庆期间办事群众可以拨打西咸新区政务服务（泾河）中心窗口咨询热线029-36382904，咨询办理事项是否可以线上申请或进行电话预约。确保节日期间有办事企业和群众预约时，能够合理安排时间提供预约服务并办理相关事项。

线上业务直接办理“不打烊”。推行网上办理，通过登录陕西政务服务网等进行线上提交申请材料，由大厅工作人员办理相关手续，提供“不见面”办理，真正实现线上零距离、线下零跑腿、服务零障碍的政务服务。

下一步，西咸新区政务服务（泾河）中心将深入落实“我为群众办实事”的实践要求，一如既往以企业群众需求为导向，创新服务方式，以“一网、一门、一次”为抓手，积极提供延时服务、预约服务等特色服务，让群众明白办事、舒心办事，不断提高群众办事便捷度和获得感。