深化“营商环境突破年”‖

泾河新城服务零距离 用心促发展

今年来，泾河新城持续深化“营商环境突破年”行动，不断优化政务服务，为市场主体商事登记提供便利，将受理窗口前设至企业门口，实现“园区事园区办”，极大提高了企业的办事效率。

企业设立集成办。泾河新城严格落实《西咸新区企业开办“一件事一次办”实施方案》有关要求，不断探索创新、总结改进，以商事集成审批系统（易企办）平台为载体，加强新规新政新系统等业务知识培训，优化线上全程网办服务体系，提高线下帮办代办服务效率，全面实现企业开办全流程最快2小时办结。

“个转企”变更业务就近网办。泾河新城持续推进“个转企”工作，不断加强前期调研，鼓励目标主体实现“个转企”，最大程度上保留原字号、统一社会信用代码和成立日期等内容，对转型企业所涉及许可事项不发生变化的，原许可证可继续使用。依托网上登记平台，通过“市监所现场指导网上申请+政务大厅商事登记窗口远程受理”的线下线上联动机制，充分发挥“就近办”“网上办”的便捷优势，不断提高群众的体验感和满意度。

“政务外卖”服务团队上门帮办。“有需求，您下单，服务团队过来帮”，泾河新城“政务外卖”服务上线以来，获得企业一致好评。专业的政务服务团队不仅能为企业提供精准答疑，还能帮助企业进行网上填报，协助企业准备所需资料，有效解决了企业对商事登记流程不熟、资料不清等情况，真正实现“企业最多跑一次”。

今年上半年，泾河新城新增市场主体16000余户，其中企业设立764家，市场主体总量145000余户，同比增长53.54％；实现“个转企”32家，办理“跨区迁移”260余件、“一业一证”6件。梳理形成包含560余项政务服务事项在内的“业务外卖菜单”+个性化点单，今年累计入企服务1100余次，收集并解决问题诉求158个，帮办代办事项80余件，办结率100%。

下一步，泾河新城将持续优化服务，不断探索创新，想在前、跑在前、做在前，为企业高质量发展创造更优的营商环境。